منظمة الصحة العالمية
نوصي بخدماته بكل ثقة. وقد تحدّث عمله عن نفسه. إن الشغف الذي أبداه سامي لتقديم نتائج بأعلى جودة يعكس احترافيته والتزامه.
ترجمة مقتطف من توصية مؤرّخة في 14 أكتوبر 2019.
EN
سامي فتاح / استراتيجية التسويق ونمو الأعمال
كل شهر محتوى وإعلانات. لكن ما الذي يحرّك المبيعات؟
أكشف معك أين تتعطّل الأمور، ونبني خطة واضحة:
ماذا تفعل، ولماذا، وكيف تعرف أنها تعمل.
قبل أن تطلب منشورًا آخر، شاهد هذا.
فيديو لسامي فتاح / 04:45انشر أكثر. أعلن أكثر. ثم ماذا؟
حان الوقت لتسأل: لماذا نفعل كل هذا؟
لمحة بلا صوت. اضغط لمشاهدة الفيديو كاملًا.
إذا كنت تريد من ينشر لك فقط، فهذه ليست خدمتي.
منشور يوم الأحد. وريلز يوم الثلاثاء. ثم ماذا؟
نبدأ بالسؤال الأهم: ما الذي يحتاجه مشروعك فعلًا؟
المبيعات أقل مما تريد؟ نفكّك العرض والتسعير وطريقة الوصول إلى العميل. نحدّد أصل الخلل، ونرتّب أول ما يستحق التغيير.
من هو عميلك؟ لماذا يختارك؟ وكيف تصل إليه؟ نحول الإجابات إلى خطة مكتوبة: ماذا ننفّذ، ومن ينفّذ، وبأي ترتيب، وكيف نقيس التقدّم.
الخطة تبدأ قيمتها حين تُنفّذ. أوجّه فريقك ليفهم هدف كل خطوة، وأراجع معه العمل والمؤشرات، ونعدّل ما يحتاج إلى تغيير.
نبدأ بما يحتاجه مشروعك. نتفق على نطاق الاستشارة وأتعابها قبل بدء العمل.
خبرة بُنيت في الميدان.
من مكتب سامي فتاح · تورنتو
بدأت في الإعلام. وفي تجربتي مع العربية وMBC وسكاي نيوز وZDF، تعلّمت درسًا لا يُنسى: لديك ثوانٍ لتجذب انتباه الناس. لكن ماذا يحدث بعد أن ينتبهوا؟ هنا يبدأ السؤال التجاري.
في 2014، أسست «آي مارت» مع زوجتي دينا في الأردن، ثم أكملنا الرحلة في كندا. عملنا مع مطاعم وعلامات تجارية ومنظمات دولية. صوّرت، وأنتجت، وبنيت حملات. وعرفت كيف ترتبط الفكرة بالعميل، والتسويق بالمبيعات، والخطة بالتنفيذ.
يمكن أن يمتلئ حسابك بالمحتوى، وتبقى مبيعاتك مكانها.
مهمتي أن أفهم معك السبب، ونحدّد ما الذي يجب أن يتغيّر.
من أرشيفي الشخصي
وجوه. كواليس. وقرارات على أرض الواقع.
هنا تشكّلت الطريقة التي أفهم بها الناس والعمل.
لقطة من يوم عمل
من نريد أن يصل إليه هذا الكلام؟ وماذا نريده أن يفعل؟ نضع الأسئلة أمامنا، نفكّك الأفكار مع الفريق، ثم نحدّد الخطوة التالية.
هكذا نحول الحيرة إلى قرارات
تعرف ماذا سنفعل.
ولماذا. وكيف نراجع النتيجة.
مبيعاتك، أسعارك، هوامشك، ومن أين يأتي العميل. نراجع المتاح ونحدّد ما ينقصنا، حتى نبني قراراتنا على واقع مشروعك.
نعرف أين نبدأ البحث عن الخلل.من يشتري فعلًا؟ ما الذي يقدّره؟ وماذا يقدّم المنافس؟ نبحث عن فرصة تناسب مشروعك، ونحدّد كيف تظهر بقيمة واضحة في السوق.
عميل محدّد. وقيمة يعرف لماذا يختارها.نرتّب الأولويات والرسائل والقنوات. ثم نحدّد ما سينفّذه كل شخص، والتوقيت، ومؤشرات المتابعة. لفريقك طريق واضح يمشي عليه.
تعرف ماذا تفعل غدًا، ولماذا.نراجع ما نُفّذ وما تغيّر في الاستفسارات والطلبات والمبيعات، بحسب البيانات المتاحة. نحدّد ما نواصل اختباره وما نعدّله، بدل تكرار العمل تلقائيًا.
الخطوة التالية مبنية على ما تعلّمناه.
إلى من يحمل همّ مشروعه كل يوم
لنوفّر عليك وقتك
هذه الاستشارة لبناء الاتجاه الذي يعمل عليه فريقك. نحدّد العميل والرسالة والأولويات وخطة التنفيذ. إذا كان طلبك باقة منشورات شهرية فقط، فهذه ليست الخدمة المعروضة هنا.
إذا كان لديك مشروع قائم، وتسويق تتحمّل تكلفته، وأسئلة بلا إجابات واضحة، فلدينا ما نناقشه. أعمل مع صاحب مشروع مستعد لمشاركة المعلومات ومراجعة القرارات والتنفيذ. خبرتي تشمل المطاعم والمنتجات والخدمات؛ ونحدّد ملاءمة التعاون حسب تحدّيك.
في التشخيص، نحدّد المشكلة والأولويات. وفي خارطة النمو، تحصل على خطة مكتوبة توضح الاتجاه والخطوات والمسؤوليات ومؤشرات المتابعة. تنفّذها أنت أو فريقك، ويمكن الاتفاق على توجيه ومراجعة التنفيذ. نطاق العمل واضح قبل أن نبدأ.
أرسل نبذة عن مشروعك، وما جرّبته، وأين تشعر أن الأمور متوقفة. أراجع طلبك، ونحدّد الخدمة المناسبة ونطاقها وأتعابها قبل ترتيب الموعد. يمكننا العمل عن بُعد؛ والخطوة الأولى الآن أن تخبرني بما يحدث.

جاهز لتعرف من أين تبدأ؟